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澳门拉斯维加斯注册网址惠普暗示很抱愧冒充墨盒

发布者:admin 发布时间:2019-01-14 22:03 阅读: 次 【字体:

  新发布的打鱼注册送分2016年9月30日:惠普已发出正式报歉,以防止利用非原拆墨盒的打印机工做。该公司认可它推出了更新,但它为其决定说它的实施是为了客户免受冒充墨盒损坏他们的设备。“HP打印机和原拆HP墨水产物可供给最佳质量,平安性和靠得住性。当墨盒被克隆或伪制时,客户面对质量和潜正在的平安风险,从而影响打印体验,”该公司暗示。

  它注释了它发布的更新确定利用克隆平安芯片并它们正在打印机中工做的盒式磁带。“我们该当更好地向客户传达相关身份验证法式的消息,我们对此暗示歉意,”它正在博客文章中说。“虽然只要少数客户遭到影响,但一位经验欠安的客户太多了。”

  然后它暗示它会回滚更新,这意味着客户能够正在惠普打印机中利用他们想要的墨盒,无论它们能否是实品。更新应正在两周内完成,但若是客户同时担忧,我们激励他们联系HP的客户支撑。“我们将继续利用平安功能来我们的客户体验质量,连结我们的打印系统的完整性,并我们的IP,包罗可能某些第三方耗材工做的身份验证方式,”该公司继续说道。

  “可是,我们许诺改善沟通,以便客户领会我们对克隆和冒充供应的担心。”2016年9月29日:电子前沿基金会(EFF)呼吁惠普正在客户利用非原拆墨水后居心打破其客户的打印机,向客户报歉。

  该公司还要求打印机制制商回滚固件,若是检测到用户利用了非HP墨盒,则会导致外围设备遏制工做。“HP客户该当可以或许正在他们的打印机中利用他们选择的墨水,缘由是客户该当可以或许选择面包放正在烤面包机中,”EFF出格参谋Cory Doctorow正在给惠普的一封中暗示。“惠普客户该当选择惠普墨水,由于它是最好的,而不是由于他们的打印机无法取合作敌手的品牌合做。”

  “通过让数以万万计的客户有来由不信赖您的更新,您将面对将来传染的风险,这可能会危及他们的营业和家庭收集,数据以及取其打印机共享收集的小东西,从婴儿器到恒温器,“他继续道。

  多克托罗继续惠普,由于他没有客户,若是他们采办了非原拆打印机墨盒,他们打算遏制打印机。

  该更新于3月份发布,但曲到9月份才更新,因而正在此之前更新正在计较机上处​​于休眠形态。有人认为,这会导致采办但愿利用其他墨盒的打印机的新惠普客户发生虚假的平安感,但正在采办后几个月内无法如许做。

  “你的客户将改换他们现有的打印机,或者正在此根本上向那些信赖他们的伴侣提出采办。他们现正在只剩下一台不太有用的打印机 - 可能还有一堆无用的第三方墨盒,”多克托罗弥补道。

  荷兰墨水网坐123inkt演讲9月13日错误演讲激增,其时有跨越1,000名客户暗示他们的第三方墨盒不再无效。

  该公司告诉BBC,错误归结于固件升级,其目标是“惠普的立异和学问产权”,而Cartridge World首席施行官Paul Callow指出,固件更新中的雷同问题远非新问题。

  “有时这些升级会影响设备取打印机墨盒或碳粉之间的彼此感化,”他说。惠普......能够调整其编码,免得影响其本身的品牌耗材,但对于市场上可用的每一种可能的墨盒或墨粉,如许做是不切现实的,若是不是不成能的线inkt的说法,最新的固件更新发布于本年3月,问题发生前几个月。它还指出,很多具有库存固件和互联网毗连的打印机也利用非HP墨盒。

  它声称,惠普不是由于比来的软件更新形成的,而是特地编程打印机,以便正在特定日期之后第三方墨水。

  一些客户很生气,很多人感觉他们正正在为领取惠普自有品牌墨盒做出强无力的支撑,而墨盒的价钱较着高于第三方替代品。

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